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28.11.2016, 12:48 Uhr | Wandererin56
Guten Tag! Ich habe mich gerade hier registriert und nun versucht, mich zur Einzelberatung anzumelden. Leider gelingt mir dies rein technisch nicht - es erscheint unter dem Button Einzelberatung nichts, wo ich irgendetwas eintragen könnte. Ist die Website defekt?
06.12.2016, 16:00 Uhr | Christine Sutara
Liebe Eltern,

wir vermuten, dass es an der verwendeten Browserversion Ihres Rechners liegt.

Ist es Ihnen möglich, einen anderen Browser (z.B. Mozilla Firefox) zu nutzen?

Es kommen durchaus Mailberatungen bei uns an, von daher funktioniert es bei vielen Eltern...

Sie könnten uns unterstützen und uns Ihre Browserversion benennen.
Eventuell könnten unsere Techniker die Kompatibilität der Software für weitere Browserversionen erweitern.

Vielen Dank und viele Grüße

Christine Sutara
Technische Koordination
06.12.2016, 14:20 Uhr | Lisa82
Hallo! Ich habe leider das gleiche Problem!

Liegt es eventuell daran, dass ich mich gerade erst angemeldet habe?

Viele Grüße
30.11.2016, 13:17 Uhr | Christine Sutara
Hallo Wandererin56,

vielen Dank für Ihren Hinweis, dass bei Ihnen kein Textfenster in der Mailberatung angezeigt wird.

Ich gebe es der Technikfirma weiter und gehe davon aus, dass der Fehler schnell behoben wird.

Viele Grüße

Christine Sutara
Technische Koordination
bke-Onlineberatung

Treffer: 4

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