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31.01.2020, 19:28 Uhr | Weltverbesserer19
Guten Abend zusammen,

ich habe heute eine Antwort in der Einzelberatung bekommen.

Die Nachricht, das etwas im Postfach eingegangen ist, kam per Mail.

Leider kann ich mir die Antwort der Beraterin nicht aufrufen.

Es steht dort nur Seite 1 und dann ist alles leer.

Kann es sein, dass der Server Probleme macht oder woran liegt es?



Viele Grüße
Weltverbesserer19
10.02.2020, 18:05 Uhr | bke-Milah-Meggien
Na das hört sich doch gut an. Vielen Dank für die Rückmeldung.

Herzliche Grüße
bke-Milah
10.02.2020, 18:02 Uhr | Weltverbesserer19
Guten Abend,

Sorry, ich habe gar kein Feedback mehr gegeben.

Seit ein paar Tagen klappt wieder alles.

Danke für Ihre Hilfe.

Viele Grüße
Weltverbesserer19
06.02.2020, 15:42 Uhr | Christine Sutara
Hallo Weltverbesserer,

ich habe Ihr Problem gelesen und daraufhin den Account geprüft.

Es sind alle Rechte vorhanden. Auch kann ich erkennen, dass etwas in der Beratung von einer Fachkraft geschrieben wurde (nicht den Inhalt!).

Von daher könnte ein Logout und erneutes Login die Seite eventuell neu laden und hoffentlich das Problem Unlesbarkeit beseitigen.

Sie sind auch die erste, die dieses technische Problem meldet, so dass ich keine schnelle Lösung parat habe.

Lassen Sie mich wissen, ob es sich durch den Neustart gelöst hat.

Viele Grüße
Christine Sutara
Technische Leitung
05.02.2020, 20:57 Uhr | bke-Kira-Morgenthal
Guten Abend Weltverbesserer19,

leider kann ich zu Ihrem Anliegen nichts hilfreiches schreiben und leite es an die Technische Leitung weiter.

Hoffe auf Ihr Verständnis!

bke-Kira-Morgenthal
05.02.2020, 19:33 Uhr | Weltverbesserer19
Guten Abend liebe Moderatoren,

leider kann ich wieder nicht die Antwort der Einzelberatung in meinem Postfach der BKE öffnen.

Wissen Sie, woran das liegt?

Danke schon mal für Ihre Hilfe.


Viele Grüße
Weltverbesserer19
31.01.2020, 21:41 Uhr | Weltverbesserer19
Dankeschön, jetzt geht es wieder und die Nachricht kann aufgerufen werden


Viele Grüße Daumen hoch
Weltverbesserer19
31.01.2020, 19:57 Uhr | bke-Stephan-Bäcker
Hallo Weltverbesserer,

ich habe das versucht, was ich technisch machen kann. Funktioniert es jetzt? Falls nicht, sagen Sie bitte Bescheid.

Viele Grüße,

bke-Stephan-Bäcker

Treffer: 8

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