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27.06.2020, 11:19 Uhr | liemara
Hallo, ich hatte schon Kontakt mit Frau Sutara, die aber derzeit wohl abwesend ist. Ich hatte eine persönliche Beratung über "Meine Beratung", habe aber keine Antwort erhalten bzw. kann keine sehen oder lesen. Laut Frau Sutara sei mir wohl von dem Berater geantwortet worden, aber ich kann nichts sehen oder öffnen. Kann mir bitte jemand antworten. Ich brauche dringend Beratung und warte jetzt schon über einen Monat auf die Antwort. Ich kann auch einen Screenshot senden.
Danke!
Ohne Signatur
27.06.2020, 11:40 Uhr | bke-Milah-Meggien
Liebe Liemara,

so wie Sie dies beschreiben, wird es sicher ein technisches Problem sein. Ich werde dies an die technische Leitung so weitergeben.
Nun weiß ich leider nicht, wie schnell dies erledigt werden kann.
Ich gehe mal davon aus, dass es sich dabei um eine Erstanfrage handelt und Sie noch nicht wissen, von welchem Berater die Antwort geschickt wurde.
Sollte dies der Fall sein, könnten Sie einfach Ihr Anliegen in einer Mail nochmal schicken. Sollte Ihnen jedoch der Berater*in bekannt sein, können Sie ihm/ihr auch eine Nachricht schicken und mitteilen, dass die Antwort bei Ihnen nicht angekommen ist.
Ich hoffe, dass ich Ihnen etwas weiterhelfen konnte.

Herzliche Grüße
bke-Milah Meggien

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