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31.07.2022, 16:59 Uhr | the_lmich
Hallo zusammen,

ich bin neu hier. Habe mich erst vor Kurzem registriert und würde gerne am Gruppenchat heute Abend teilnehmen. Leider sagt das System ich solle mich registrieren, ob wohl ich bereits registriert und angemeldet bin.

Wird das erst kurz vorher frei geschaltet oder mache ich etwas falsch?

Danke und Grüße
Torsten

PS: Ich finde keinen Link zum technischen Support, daher habe ich meine Not mal hier platziert.
31.07.2022, 19:54 Uhr | bke-Sven-Galu
Hallo

Genauso ist es. Der Chat für User*innen öffnet 1 Minute vor Chatbeginn. Wenn dies nicht klappt, kann ich leider auch heute nichts machen. Dann müssen die Admins das extra frei schalten. Das würde ich dann weiter leiten oder du schreibst es hier noch einmal rein.

Hoffentlich bis gleich im Chat
bke-Sven-Galu
31.07.2022, 18:40 Uhr | the_lmich
Super. Ganz herzlichen Dank für die Antwort und die Unterstützung *smiling*
31.07.2022, 18:36 Uhr | bke-Hana-Blum
Hallo the_imich,

erst einmal möchte ich Sie herzlich willkommen heißen im Elternforum. Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben. Jetzt hoffe ich, dass es nachher auch mit dem Zugang zum Gruppenchat klappt.

Und gut, dass sie Ihre Frage hier platziert haben, die Rubrik "Technik und Moderatin" ist genau für soetwas gedacht.

Jetzt muss ich gestehen, dass ich mich mit der Technik von Gruppenchats nicht besonders gut auskenne. Meines Wissens nach wird der Chat meist erst kurz vor Beginn von den zuständigen Moderator*innen angelegt, erst dann ist auch der Zugang möglich. Schauen Sie also einfach ab kurz vor 20.00 Uhr nochmals nach.

Ich werde für alle Fälle mal eine PM an bke-Sven-Galu senden, der den Chat heute Abend moderiert, so dass er nach Ihnen Ausschau halten und ggf. bestimmt technisch weiterhelfen kann.

Ich wünsche Ihnen heute Abend einen guten Austausch
bke-Hana Blum

Treffer: 4

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