Die Sprechstunde ist geöffnet, wenn Fachkräfte zu den angegebenen Öffnungszeiten (von ... bis ... ) anwesend sind. Dann sehen Sie die Schaltfläche "Sprechzimmer betreten". Sie haben dann die Möglichkeit mit einer Fachkraft in einem EINZELCHAT Ihr Anliegen zu besprechen.
Wieviele bke-Sprechstunden-Fachkräfte online sind, zeigt die Anzeige unterhalb der Öffnungszeiten.
Während das System versucht, Sie in eine Chatberatung zu vermitteln, wird die verbleibende Zeit duch einen Laufbalken angezeigt. Brechen Sie diesen Vorgang nur ab, wenn Sie nicht weiter warten wollen, sonst werden Sie am Ende der Warteschlange eingereiht.
Sind alle Fachkräfte in einer Beratung, werden Sie ebenfalls informiert. In diesem Fall sollten Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut versuchen.
Sie erreichen unsere Beraterinnen und Berater per EINZELCHAT in der Regel
am Montag von 20 - 21 Uhr
am Dienstag von 10 - 11 Uhr und von 14 - 16 Uhr
am Mittwoch von 20.30 - 22 Uhr
am Donnerstag von 10 - 12 Uhr und von 14 - 16.30 Uhr.
AM 3. OKTOBER FINDET KEINE SPRECHSTUNDE STATT.
Bitte achten Sie auf die unten angebenen Zeiten und den Sprechstunden-Button links im Menü.
Das Team der Offenen Sprechstunde
Aktivierte PopUp-Blocker können die Chatteilnahme verhindern (das Chatfenster öffnet sich nicht). Wir bitten darum, den PopUp-Blocker vor der Chatteilnahme zu deaktivieren, oder den Browser entsprechend zu konfigurieren, dass PopUps für die Domain eltern.bke-beratung.de akzeptiert werden.
