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- Technische Probleme bei dem Aufrufen von Nachrichten in der Einzelberatung
Guten Abend zusammen,
ich habe heute eine Antwort in der Einzelberatung bekommen.
Die Nachricht, das etwas im Postfach eingegangen ist, kam per Mail.
Leider kann ich mir die Antwort der Beraterin nicht aufrufen.
Es steht dort nur Seite 1 und dann ist alles leer.
Kann es sein, dass der Server Probleme macht oder woran liegt es?
Viele Grüße
ich habe heute eine Antwort in der Einzelberatung bekommen.
Die Nachricht, das etwas im Postfach eingegangen ist, kam per Mail.
Leider kann ich mir die Antwort der Beraterin nicht aufrufen.
Es steht dort nur Seite 1 und dann ist alles leer.
Kann es sein, dass der Server Probleme macht oder woran liegt es?
Viele Grüße
Weltverbesserer19
Hallo Weltverbesserer,
ich habe Ihr Problem gelesen und daraufhin den Account geprüft.
Es sind alle Rechte vorhanden. Auch kann ich erkennen, dass etwas in der Beratung von einer Fachkraft geschrieben wurde (nicht den Inhalt!).
Von daher könnte ein Logout und erneutes Login die Seite eventuell neu laden und hoffentlich das Problem Unlesbarkeit beseitigen.
Sie sind auch die erste, die dieses technische Problem meldet, so dass ich keine schnelle Lösung parat habe.
Lassen Sie mich wissen, ob es sich durch den Neustart gelöst hat.
Viele Grüße
Christine Sutara
Technische Leitung
ich habe Ihr Problem gelesen und daraufhin den Account geprüft.
Es sind alle Rechte vorhanden. Auch kann ich erkennen, dass etwas in der Beratung von einer Fachkraft geschrieben wurde (nicht den Inhalt!).
Von daher könnte ein Logout und erneutes Login die Seite eventuell neu laden und hoffentlich das Problem Unlesbarkeit beseitigen.
Sie sind auch die erste, die dieses technische Problem meldet, so dass ich keine schnelle Lösung parat habe.
Lassen Sie mich wissen, ob es sich durch den Neustart gelöst hat.
Viele Grüße
Christine Sutara
Technische Leitung
Treffer: 8
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